six6a-র গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") six6a প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আপনি যখন six6a-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন এই নীতির শর্তাবলী আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়। আমরা অনুরোধ করছি যে, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই নীতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের পদ্ধতি ও প্রতিশ্রুতি বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

six6a বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং অননুমোদিত কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আমাদের সমস্ত তথ্য পরিচালনা প্রক্রিয়া SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন six6a-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত — কখনো সাদা পাঠে নয়)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার সংক্রান্ত)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত দলিলপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের লগ (লগইন সময়, সেশন সময়কাল)
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য
• রেফারেল URL (কোন পৃষ্ঠা থেকে এসেছেন)

six6a আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
• পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান
• প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিক্রমে)

আমরা আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করব না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেব।

six6a আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত আকারে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। এই অংশীদারেরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের প্রকাশ সর্বদা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমাবদ্ধ রাখা হয়।

৩.৩ জালিয়াতি ও নিরাপত্তা

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থপাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

six6a আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য — যেমন ভাষা নির্বাচন।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে six6a বহু-স্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা পদক্ষেপের মধ্যে রয়েছে:

six6a আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনিভাবে বাধ্যতামূলক। সাধারণ নীতিমালা:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সংশ্লিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অডিট ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত সময়ের জন্য।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ভিন্ন মেয়াদে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

six6a আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো স্বীকার করে এবং সম্মান করে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি এবং তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার প্রদত্ত তথ্য কাঠামোবদ্ধ, সাধারণ ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রাপ্তির পর যথাসাধ্য দ্রুত আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

six6a কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

six6a-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে প্রক্রিয়া করা হয়:

• সকল পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ব্যাংক কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
• লেনদেনের প্রয়োজনে শুধুমাত্র ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত ও যাচাই করা হয়।

six6a-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার উপর six6a-র কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে যেকোনো বাহ্যিক পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

six6a সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে স্পষ্ট বিবরণ প্রদান করব।

নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অথবা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি six6a প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি six6a-র নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত।